🚀 Nova Atualização Satsails: Saque Eulen, Novos Perfis de Conta e Mais Segurança

Temos uma grande novidade para a comunidade Satsails! Lançamos uma nova versão do nosso aplicativo com melhorias estruturais gigantescas para a sua segurança, performance e experiência de uso.

⚠️ Atenção: A atualização do aplicativo é obrigatória. Para garantir a estabilidade da sua carteira e continuar utilizando nossos serviços normalmente, vá até a loja de aplicativos do seu celular e baixe a versão mais recente.

Abaixo, detalhamos tudo o que mudou e como essas novidades dão a você mais controle sobre o seu dinheiro.

1. Novo Modelo de Contas: Você no Controle do Seu Saldo

A maior mudança desta atualização é o fim da regra geral de 24 horas para todos. Agora, você escolhe como quer usar a sua carteira Satsails, com benefícios e condições claras para cada perfil:

👤 Uso Pessoal (Liquidação Imediata) Feito para quem usa a carteira apenas para si mesmo.

• Como funciona: Você vincula o seu e-mail (apenas um e-mail por usuário) e cria o seu Eulen ID exclusivo.
• Vantagem: O seu depósito em PIX cai na hora! Sem status "delayed".
• Regra: Você só pode receber depósitos de contas bancárias da sua própria titularidade. Não é permitido receber PIX de terceiros.
• Taxas: 3% (podendo chegar a 0,8%).

🏪 Uso Comercial (Liquidação em até 24h) Feito para lojistas e usuários que precisam receber pagamentos de clientes.

• Como funciona: O processo de cadastro de merchant foi simplificado.
• Vantagem: Você pode receber pagamentos via PIX de qualquer CPF ou CNPJ com uma taxa reduzida de 0,8%.
• Regra de Segurança: Como você recebe de terceiros, o status "delayed" (retenção de 24 horas) continua obrigatório para este perfil. Essa é a nossa principal barreira contra golpistas e fraudes de estorno (chargeback).

2. Novo Recurso: Saque Eulen (Venda de DePix para BRL)

Você pediu e nós construímos. Agora você não apenas compra, mas também pode vender o seu DePix e sacar em Reais (BRL) direto para a sua conta bancária via PIX!

• O novo fluxo conta com conversão de saldo em tempo real.
• Input de telefone com formatação automática para evitar erros de digitação na chave PIX.
• Simples, rápido e direto pelo app.

3. Mais Segurança e Comunicação

Além das funções financeiras, trouxemos atualizações de infraestrutura:

• Mensagens Customizadas: Um novo sistema de comunicação interno no app para avisos importantes.
• Informações da Conta: Uma nova área redesenhada com cards explicativos e seus dados completos.
• Verificação Rigorosa: Novo fluxo de validação de e-mail para barrar oportunistas e proteger a operação para usuários legítimos.

Por que fizemos essas mudanças?

A resposta é simples: menos fraude, mais previsibilidade e uma operação sustentável. O ecossistema cripto atrai pessoas más intencionadas tentando aplicar golpes de estorno no PIX. Separando quem é usuário final (Uso Pessoal) de quem é lojista (Uso Comercial), conseguimos liberar o saldo instantaneamente para os usuários comuns, enquanto mantemos a barreira de 24h apenas onde há risco de fraude de terceiros.

Estamos construindo um sistema para aguentar escala e cortar os oportunistas do caminho. 👊

Ficou com alguma dúvida sobre qual perfil escolher? Chame nosso suporte no chat e a nossa equipe (ou nosso assistente Hugo) ajudará você na configuração!

Actualizado em: 18/03/2026